Papírové cenovky končí. Obchody zavádějí novinku, která promění každý váš nákup
I čeští zákazníci si zanedlouho budou muset zvyknout na jednu výraznou technologickou změnu. Ta se bude týkat zdánlivě triviální věci, avšak bude mít výrazné dopady na to, jak budou probíhat naše nákupy. Výhody přinese zákazníkům i obchodníkům.
Zapomeňte na papír
Stále více obchodů se rozhoduje nahrazuje tradiční papírové cenovky jejich digitální alternativou. Tento přechod je ze strany obchodníků poháněn především snahou o vyšší efektivitu, přesnost a ekologickou udržitelnost.
Jedním z hlavních důvodů pro zavedení digitálních cenovek je možnost okamžité aktualizace cen. Zatímco papírové cenovky vyžadují manuální výměnu, což je časově náročné, a navíc to často vede k chybám, digitální štítky lze aktualizovat centrálně a rychle, doslova během několika sekund. To umožňuje obchodníkům pružně reagovat na změny cen, sezónní akce nebo slevové kampaně, aniž by museli vysílat zaměstnance k výměně cedulek v celém obchodě. Zaměstnancům se tím uvolní ruce pro další činnosti.
Další výhody digitálních cenovek
Dalším významným faktorem je eliminace chyb způsobených nesprávně umístěnými nebo neaktuálními cenovkami. Není neobvyklé, že zákazníci narazí na rozdílnou cenu na regálu a u pokladny, což může vést ke stížnostem a situacím nepříjemným jak pro zákazníka, tak pro personál prodejny. Díky digitálním cenovkám se tyto problémy minimalizují, protože ceny na regálech odpovídají těm v pokladním systému.
Nezanedbatelným aspektem je i ekologický dopad. Tisk tisíců papírových cenovek každý týden představuje značnou spotřebu materiálu i odpadu. Elektronické cenovky, které vydrží několik let, pomáhají snižovat množství papírového odpadu a přispívají k udržitelnějšímu provozu obchodů.
Výhody digitálních cenovek pro zákazníky
I pro běžné zákazníky pak přinášejí digitální cenovky výhody. Kromě samotné ceny mohou zobrazovat dodatečné informace o produktu, například jeho složení, původ nebo nutriční hodnoty. Některé moderní systémy pak navíc zákazníkovi umožňují přímou interakci prostřednictvím mobilního telefonu, což může umožnit zobrazování dalších důležitých informací.
Výčet výhod je tedy velký a je možné očekávat, že tlak na snižování nákladů, udržitelnost ale i snaha o zvyšování zákaznického komfortu povedou k tomu, že se digitální cenovky stanou standardem. Několik řetězců jako Billa či Lidl již oznámilo přechod na digitální cenovky. Je logické, že jako první přijdou s digitálními cenovkami velké řetězce, přece jen se jedná o relativně vysokou investici, postupně se ale budou přidávat i další.
Budoucnost maloobchodu směřuje ke stále větší automatizaci a digitalizaci a digitální, dynamické cenovky se stanou běžnou součástí obchodů po celém světě.